Virusscanner

In 2000 is Netland als een van de eerste providers gestart met het scannen van e-mail. Wegens de enorme toename van het aantal virussen vond Netland het onverantwoord om haar klanten hieraan bloot te stellen. Via het Customer Management System kunt u zelf mailboxen aanmaken en de virusscanner en spamfilter activeren.

Door virussen zo snel mogelijk de kop in te drukken willen we voorkomen dat:

• Klanten grote hinder ondervinden en gegevens verliezen of ongewild verspreiden.
• Onze mailservers en de mailservers van andere providers overbelast raken.

Unieke virusscanner

De mailservers van Netland zijn uitgerust met een uniek systeem, ontwikkeld in samenwerking met Sophos Anti-Virus. Dit systeem controleert iedere 15 minuten of een update van de virusscanner beschikbaar is. Als dat het geval is, wordt deze automatisch geïnstalleerd en geactiveerd. Indien een virus wordt ontdekt, vernietigt de virusscanner deze e-mail. De zender en de beoogde ontvanger van het bericht ontvangen een waarschuwing.

Virbl project

BIT is gestart met het Virbl. project, een blacklist van virusverzenders. Via dit project kan het verzenden van virussen snel aangepakt worden. Netland neemt geen deel aan het project. Wel zullen we als extra service onze klanten waarschuwen als zij verschijnen op de blacklist. Lees hier meer informatie over het virbl project .

Verantwoordelijkheid

Nadrukkelijk willen we stellen dat we het mede onze verantwoordelijkheid vinden om virussen tegen te houden. Een virusscanner is echter nooit 100% waterdicht. Belangrijk te weten is dat de scanner bestanden die gedownload worden niet kan scannen. De virusscanner zien wij dan ook als een extra service aan onze klanten. Netland is niet aansprakelijk voor welke vorm van schade dan ook veroorzaakt door (het niet tegenhouden van) virussen en adviseert ook de werkstations te voorzien van een virusscanner (zie de disclaimer ).

De eerste verantwoordelijkheid ligt bij de systeembeheerder en de gebruikers. Door het goed voorlichten van gebruikers kunnen veel problemen voorkomen worden. Hierbij valt te denken aan de volgende tips:

• Open niet klakkeloos iedere attachment
  
• Laat Windows nooit extensies verbergen.
• Zet javascript voor e-mail uit.
• Zet Outlook's email-preview uit.
• Download nooit software van een onbetrouwbare site.
• Zorg voor een actuele virusscanner.

Privacy

De virusscanner kijkt of een e-mailbericht een reeks karakters bevat dat overeenkomt met een virus. Nadrukkelijk willen we stellen dat Netland in geen geval (persoons-)gegevens zal opslaan, zal gebruiken of zal verhandelen. Netland denkt dat virussen een reeel probleem zijn en wil haar klanten helpen zich daartegen te beschermen. Een virus als SirCam dat willekeurige documenten verstuurt, is een veel groter gevaar voor de privacy.