Basispakket managed hosting

Zo veel mogelijk in eigen hand

In veel gevallen wilt u het beheer van de server zo veel mogelijk in eigen hand houden. Tevens wilt u gebruik maken van door u uitgekozen applicaties. Basispakket managed hosting is dan de dienst die bij u past. U bent zelf in staat om van afstand beheertaken uit te voeren.

Netland draagt zorg voor een goede bereikbaarheid van de server. Ook preventief onderhoud aan het besturingssysteem en de installatie van (security-)updates met betrekking tot het besturingssysteem behoren tot het servicepakket. De overige beheertaken laten we geheel aan u over.

Aan de hand van uw specificaties schaft Netland hardware voor u aan. Deze hardware wordt uw eigendom. Bij de keuze van de hardware zal Netland een adviserende rol spelen. Alle systemen worden geleverd in een universele 19" rack mount uitvoering. Wij hebben altijd reserve hardware op voorraad om bij storingen zeer snel weer 'in de lucht' te zijn.

Standaard support

• Online realtime inzicht in het dataverkeer en de server status
• Online inzicht in productgegevens en facturen
• Online status-informatie over uitstaande trouble tickets
• Deskundig personeel op de 24*7*365 storingsdienst
• Security updates met betrekking tot het operating system
• Rackspace met internet access en 5 GB dataverkeer per maand
• Stroomvoorziening (en noodstroomvoorziening)
• Dubbel uitgevoerde infrastructuur bestaande uit 3 glasvezel connecties met internet

Optionele supportmogelijkheden

• Monitoring van uw server (cpu, ftp, http, system logs, pop3, smtp, mysql, diskspace) vanaf een externe locatie
• Inbraakbeveiliging door middel van het Intrusion Detection System
• Backups van uw server: standaard 5 GB, elke nacht, off-site
• Software beheer: standaard configuraties

Een Service Level Agreement is niet mogelijk bij dit abonnement. Het abonnement full service managed hosting kent deze mogelijkheid wel.