Privacy verklaring

De website www.netland.nl is eigendom van Netland Internet Services BV. Netland houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Netland behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Een actuele versie van de privacy verklaring wordt gepubliceerd op deze website.

Wetgeving

Sinds 1998 is de nieuwe Telecommunicatiewet van kracht. Hierdoor is het aftappen van internet door politie, Justitie en inlichtingendiensten, wettelijk mogelijk. Netland zal toezien op een juiste, correcte wettige uitvoering van de bevoegdheden van Justitie en inlichtingendiensten op dit gebied.

Beveiliging gegevens

Netland maakt gebruik van uitgebreide veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens.

Gedragsregistratie door Netland

Van uw verrichtingen op internet worden logfiles bijgehouden, ten behoeve van technische bedrijfsvoering en ondersteuning bij storingen. Netland zal deze gegevens niet archiveren, beschikbaar stellen aan derden of gebruiken voor marketingdoeleinden. Netland stelt geen klantprofielen samen op grond van surf- of inbelgedrag. Netland analyseert niet welke websites klanten bekijken en de duur en frequentie van die websitebezoeken.
Voor e-mail geldt dat deze op onze server blijft staan zolang een klant dit niet ophaalt en verwijdert. Netland neemt op geen enkele wijze kennis van de inhoud van de e-mails op de server, mits de klant hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft, bijvoorbeeld tijdens het oplossen van een storing door de servicedesk.
Alles wat u doet op internet kan worden vastgelegd door derden. Hierop heeft Netland in het geheel geen invloed.

Logfiles

Netland bewaart technische logfiles. Deze gegevens heeft Netland nodig voor de interne bedrijfsvoering. Netland heeft geen enkele intentie om te bekijken of analyseren wat individuele klanten op internet verrichten.

• De inbelgegevens worden bewaard voor een in de Telecomwet vastgestelde periode van minimaal 3 maanden. Dit wil zeggen, de relatie tussen de IP-adressen, telefoonnummers en loginnamen.
• Netland houdt de hoeveelheid gegenereerde nationaal en internationaal verkeer bij.
• Netland biedt de mogelijkheid tot gebruik van een caching webproxy (proxy.netland.nl). Veelbezochte websites worden lokaal worden opgeslagen, waardoor deze sneller zijn op te vragen door de klant.
• Netland houdt statistieken over inbelnummers bij. Deze worden gebruikt voor technische, beheersmatige doeleinden.
• Verder houdt Netland de hoeveelheid gegenereerde dataverkeer per website / server bij, het toegestande dataverkeer heeft namelijk een limiet. Bij overschrijding van die limiet wordt de klant per post gewaarschuwd. Na overschrijding wordt de website / server afgesloten. Klanten kunnen deze gegevens online inzien via het Customer Management System.

Eigenaren van websites kunnen met behulp van statistieken zien op welke tijdstippen welke pagina's zijn bezocht en door welk IP-adres. Dat wil zeggen dat bezoekers op geaggregeerd niveau te herleiden zijn tot de provider of het land van waaruit ze met internet zijn verbonden.

Communicatie met klanten

• Netland heeft een volstrekt reclamevrije website.
• Via het Customer Management System kunnen klanten van Netland online de eigen gegevens inzien.
• Netland is zeer terughoudend met het sturen van mailings (e-mail en post) aan haar klanten. In geval van een ernstige storing of veelomvattende werkzaamheden zal Netland haar klanten schriftelijk of per e-mail inlichten.
• Klanten hebben de mogelijkheid om zich vrijwillig aan te melden voor een nieuwsbrief. NL-Nieuws bevat nieuws over de dienstverlening van Netland. Uitschrijven is op ieder moment mogelijk. Netland verleent geen toestemming aan derden om gebruik te maken van het e-mailbestand en stuurt zelf ook geen aanbiedingen aan klanten op verzoek van derden.

Uw privacy op www.netland.nl

De door u op deze website verstrekte gegevens komen onder de verantwoordelijkheid van Netland te vallen. Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden. Netland gebruikt uw gegevens voor de uitvoering van de gebruikersovereenkomst, het verlenen van service en/of om u te informeren over producten en diensten van Netland indien u daarop prijs stelt. Hierbij tracht Netland rekening te houden met uw voorkeuren. Indien u geen prijs stelt op informatie over producten en diensten van Netland kunt u dit schriftelijk melden aan Netland. U ontvangt dan geen schriftelijke boodschappen meer.

Op de website worden statistische bezoekgegevens bijgehouden om de belangstelling voor de verschillende onderdelen van de site te meten. Daardoor kan de inrichting van de website aangepast worden aan de belangstelling en ervaringen van bezoekers. Van bezoekers die inloggen in het klantgedeelte van deze website ( Customer Management System) worden activiteiten geregistreerd ten behoeve van beveiliging en het uitvoeren van verzoeken en/of bestellingen. De klant kan zijn gegevens inzien door in te loggen op de website. Gegevens over het clickgedrag worden niet verstrekt aan derden.

Netland maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies en sessies om u te identificeren en daarmee op een veilige manier toegang tot de site te verlenen. U kunt het accepteren van cookies in uw browser uitzetten. U heeft dan slechts beperkte toegang tot deze site.

Op de www.netland.nl staan links naar andere websites. Netland is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites waarnaar de link verwijst. Netland is niet verantwoordelijk voor de plaatsing van cookies door derden.

Vragen

Indien u nog vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met ons.